Телефоны для записи:
+7 920 062-84-18
+7 953 415-94-75
Россия, Нижний новгород
ул. Ухтомского, дом 39
cleaningauto@yandex.ru

Должностная инструкция кассира

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Кассира.

1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3. Кассир подчиняется непосредственно Генеральному директору.

1.4. Кассир должен владеть в совершенстве всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.

1.5. Кассир должен знать:

- Настоящую должностную инструкцию и другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы автомойки, ведения кассовых операций, правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, правила составления кассовой отчетности.

- Правила внутреннего трудового распорядка;

- Правила и нормы охраны труда;

1.6. Правила техники безопасности, противопожарной безопасности.

1.7. Кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей.

2. Функциональные обязанности

Кассир обязан:

2.1. Определять для каждого клиента автомойки общую сумму оказываемых услуг по показанию индикатора ПК или с помощью счетного устройства и сообщать ее клиенту автомойки.

2.2. Получать от клиентов автомойки денежные средства за оказываемые услуги согласно сумме, называемой клиентом автомойки или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:

- Четко называть сумму полученных денег и класть полученные от клиента деньги на виду у клиента отдельно от любых (иных) денег;

- Пробивать на контрольно-кассовой машине чек;

- Называть сумму причитающейся клиенту сдачи, убирать полученные от клиента деньги в кассу и выдать клиенту сдачу (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).

2.3. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимать кассу, сдавать полученные от клиентов деньги, отражая при этом сданную сумму в отчёте.

2.4. Бережно обращаться с деньгами (не загрязнять их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах).

2.5. Обеспечивать бесперебойную работу кассы, находиться в рабочее время на своем рабочем месте.

2.6. Осуществлять четкое и вежливое обслуживание клиентов, создавать для них комфортные условия, контролировать отсутствие нарушений правил оказания услуг автомойкой.

2.7. Обеспечивать сохранность денег, находящихся в кассе и прочих материальных ценностей комнаты клиентов.

2.8. Не допускать конфликтных ситуаций.

2.9. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов.

2.10. Поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подавать личный пример в обслуживании клиентов автомойки.

2.11. Кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами.

2.12. Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте и в комнате клиентов.

2.13. Соблюдать требования противопожарной безопасности.

2.14. Исполнять указания Генерального директора.

2.15. Иметь опрятный внешний вид.

3. Кассир имеет право.

3.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.

3.2. Вносить предложения по улучшению работы автомойки.

4. Кассир несет ответственность.

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих функциональных обязанностей.

4.2. За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушения сроков их исполнения.

4.3. За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.

4.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.

4.5. За утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности.

5. Условия работы.

5.1. Режим работы Кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на автомойке.

 

С должностной инструкцией ознакомлен:

 

__________________________/________________

ФИО                                               подпись

 

Скачать должностную инструкцию в формате DOC